Enterprise-Deals abschließen – ohne jedes Mal bei Null zu starten.
Enterprise-Deals scheitern selten am Produkt – meist an fehlender Vorbereitung: ungeeignete Vertragsvorlagen/AGB, lückenhafte Produkt- und Compliance-Dokumenta, unklare Risikopositionen und fehlende interne Verantwortlichkeiten. Das führt zu langen Einkaufsbedingungen, vielen Redlines, mehreren Verhandlungsrunden – und immer wieder denselben Diskussionen. Ergebnis: Forecast-Slips, hoher Legal- und Management-Aufwand, Frust im Sales und ein unprofessioneller Eindruck beim Kunden.ion
Mit Verträge und Prozesse für Enterprise-Deals bekommst du:
Enterprise-Ready-Vertragswerk
Risk Appetite Workshop
Legal Enablement
Entwicklung eines Playbooks für Umgang mit Kundenforderungen
Laufende Unterstützung bei Vertragsverhandlungen
Unsere Mandanten
Wir kennen Softwareunternehmen von innen, aus eigener Erfahrung als General Counsel.
Wir können euch als international tätige Tech Lawyer mit hohem Pragmatismus und juristischem Fingerspitzengefühl unterstützen, weil wir aus Großkanzleien kommen und selbst Rechtsabteilungen in schnell wachsenden Software-Unternehmen mit effizienten Legal-Prozessen aufgebaut haben. Wir haben zudem langjährige Erfahrung in der Beratung von Unternehmen beim Einkauf digitaler Lösungen.
In drei Schritten zur pragmatischen Lösung
Wir finden für unsere Mandanten strukturiert und mit unternehmerischem Verständnis pragmatische Lösungen
Kostenloses Erstgespräch
Wir erfassen mit euren Entscheidungsträgern den Sachverhalt und analysieren den Status Quo.
Pragmatische
Umsetzung
Wir lösen das Problem kollaborativ, schnell und pragmatisch.
Nachhaltige
Selbständigkeit
Wir finden bei Bedarf strukturelle Lösungen, z.B. skalierbare Prozesse, Contracting Playbooks und Schulungen.
Das sagen unsere Kunden
Erfolgsgeschichten aus der Praxis
Ich habe in den letzten paar Monaten mit Maxim zusammengearbeite. Seine Fähigkeit, komplexe Sachverhalte sehr schnell zu erfassen und zu einer pragmatischen, zugleich risikobalancierten Lösung zu führen, war sehr hilfreich. Er ist sehr zuverlässig und seine Beratung war stets gut strukturiert und präzise.
LEXCHANGE hat uns im Rahmen eines „Legal Team as a Service“ bei der rechtlichen Beratung und beim Aufbau der rechtlichen Struktur für Checkmk unterstützt. Neben der fachlichen Expertise haben mich insbesondere die direkte Kommunikation und der persönliche Ansatz beeindruckt, die sehr gut zu unserer Unternehmenskultur passen.
Mit LEXCHANGE als unserem Rechtspartner haben wir unser Vertragswerk effizient skaliert. Ihre Fähigkeit, komplexe rechtliche Fragestellungen in umsetzbare, geschäftsorientierte Lösungen zu übersetzen, war entscheidend für unsere erfolgreichen Verhandlungen und die Einhaltung von Compliance-Standards im Tech-Bereich.
So sieht Euer Erfolg aus
Wir übersetzen euer Produkt, euer Geschäftsmodell und euer Risikoprofil in eine belastbare Enterprise-Vertragsarchitektur. Sales und Legal wissen, was geht und wo Grenzen sind. Deals werden planbar und schneller. Euer Management und eure Sales-Team gewinnen Zeit.
Nach 6-8 Wochen habt ihr ein vollständiges Set an Vertragsdokumenten für Enterprise-Kunden: MSA, SLA, AVV, KI- und Security-Anlage, Order Form sowie optional ein SOW. Alles ist einheitlich aufgebaut, aufeinander abgestimmt und marktüblich für Enterprise-Kunden. Alles entspricht eurem Risikoprofil und Best Practices.
Zusätzlich bekommen eure Deal-Teams ein Legal-Playbook für die Verhandlung: klare Hinweise zur Auslegung, Fallbacks und Standardantworten auf typische Kundenforderungen. Die Inhalte sind so strukturiert, dass ihr sie in ein bei Bedarf in euer Contract-Lifecycle-Management-System (CLM) übernehmen könnt. Wiederkehrende Themen lassen sich als Klausel-Bausteine abbilden und bei Bedarf standardisieren.
Darüber hinaus trainieren wir euer Deal-Team (Sales, Sales Operations, Legal, Dal Desk, etc.) im Hinblick auf die Besonderheiten von Enterprise-Deals, den Umgang mit dem Playbook, wiederkehrende Verhandlungssituationen, den Umgang mit Compliance- und Legal-Vorgaben seitens der Enterprise-Kunden
Ergebnis: Verhandlungen dauern eher Wochen statt Monate. Sales kann schneller reagieren. Legal und Management haben weniger Rückfragen und weniger Abstimmungsaufwand. Eure Deal-Teams und euer Management gewinnt Zeit und Customer Acquisition Costs werden reduziert. Zudem werden eure Verträge rechtssicherer und ihr habt ein besseres Verständnis von den bewusst eingeangenen Risiken. Insgesamt wirkt euer Vertragsprozess konsistent, professionel und verlässlich.
Kürzere Sales-Zyklen bei Enterprise-Deals
Klarheit und Rechtssicherheit durch marktübliche Templates, dazugehörenden Playbooks und nachhaltiges Sales-Enablement
Zeitgewinn für Management und Deal-Team
Was ihr konkret bekommt
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique.
Master Services Agreement (MSA) und AGB
Service Level Agreement (SLA)
Unterstützung bei IT-Security-Anlagen und Leistungsbeschreibung
Order Form
Optional: Statement of Work (SOW) für Professional Services
Evaluierung eures Risk-Appetits durch einen Fragebogen
Workshop mit Go-toMarket-Team zur Erarbeitung eurer Standardpositionen zu wiederkehrenden Vertragsthemen
Dokumentation einer Risikomatrix
Aufzeigen von Quick-Fixes im Umgang mit komplexen Kundenafragen
Workshops für Sales, Legal und Produkt zur Schulung im Umgang mit dem neuen Vertragswerk, Enterprise-Templates, Deal-Playbooks und Eskalationslogiken
Erläuterung der Vertragstemplates anhand praktischer Beispiele: „So reagieren wir auf diese Redline“
Optional: regelmäßige Coaching-Sessions in den ersten Wochen
Verhandlungsergebnisse als Grundlage für selbständigen Umgang mit Kundenforderungen
Unterscheidung zwischen markttypischen und ausufernden Kundenforderungen
Identifikation operativer Red Flags in Kundenforderungen
Identifikation inakzeptabler Haftungsrisiken in Kundenforderungen
Ergebnisorientierte Verhandlung von Kundenverträgen mit Sales
Rechtskonforme Verhandlung von Verträgen mit Service Providern mit Procurement
Umsetzung von regulatorischen Vorgaben in den Vertragsverhandlungen (z.B. DSGVO, KI-VO oder DORA)
Vertragsdokumentation
Transparente Fixpreis-Investition
Keine versteckten Kosten. Keine Stundensätze. Keine Überraschungen.
Planbare Kosten
Transparente Preisgestaltung ohne böse Überraschungen. Ihr wisst von Anfang an, was das Projekt kostet und könnt entsprechend budgetieren.
Klare Erwartungen
Beide Seiten wissen genau, was geliefert wird und was es kostet. Keine endlosen Diskussionen über Scope-Änderungen oder zusätzliche Stunden.
Fokus auf Ergebnisse
Wir werden für Resultate bezahlt, nicht für aufgewendete Zeit. Das motiviert uns, effizient zu arbeiten und schnell zum Ziel zu kommen.
Risiko liegt bei uns
Wenn das Projekt länger dauert als geplant, ist das unser Problem, nicht eures. Ihr habt Kostensicherheit und könnt entspannt planen.
Enterprise-Ready-Vertragswerk
Risk Appetite Workshop
Legal Enablement
Entwicklung eines Playbooks für Umgang mit Kundenforderungen
Laufende Unterstützung bei Vertragsverhandlungen
Häufige Fragen unserer Mandanten
Drei gängige Modelle:
- Fixpreis für klar definierte Deliverables (z. B. Playbook, Template-Set)
- Retainer für laufende Unterstützung (Kapazität pro Monat, planbar)
- Time & Material bei dynamischen Themen (mit Cap/Budgetkorridor)
Wir empfehlen das Modell, das am besten zu eurem Bedarf und eurer Planbarkeit passt.
Kurz gesagt: Wir liefern nicht nur „Rechtsmeinungen“, sondern betriebsfähige Ergebnisse.
Typische Unterschiede:
- Inhouse-Mindset (Speed, Prioritäten, Stakeholder-Management)
- Playbooks & Prozesse statt Einzelfallreaktion
- Verhandlungs- und Deal-Fokus (nicht nur Risiko „wegschreiben“)
- Legal Ops + Recht aus einer Hand
„Legal as a Service“ heißt: Du bekommst kontinuierliche Inhouse-Unterstützung, ohne sofort ein komplettes Team aufzubauen. Typisch sind feste Kapazitäten/Retainer, klare SLAs für Reaktionszeiten und ein gemeinsames Backlog – ideal für Wachstum, viele Deals oder Transformationsphasen.
Ein Risk Appetite Framework übersetzt „Bauchgefühl“ in klare Leitplanken: Welche Risiken akzeptieren wir (und bis zu welchem Niveau) – und welche nicht?
Typisches Ergebnis:
- Risikoklassen (kritisch/hoch/mittel/gering)
- Klausel-Grenzwerte (z. B. Haftungscaps, Audit-Rechte, Security-Anforderungen)
- Entscheidungswege (wer darf was freigeben, wann eskalieren?)
Das beschleunigt Entscheidungen und macht Verhandlungen planbarer.
Ein Vertrags-Playbook ist euer „Verhandlungs-Betriebssystem“: Es definiert pro Klauselbereich (z. B. Haftung, Datenschutz, IP, SLA, Audits) eure Standardposition, Fallbacks, No-Gos und Argumentationslinien. Ergebnis: schnellere Reviews, konsistentere Deals, weniger Eskalationen – und besser steuerbare Risiken.