Markttypische Verträge im Einklang mit eurem Risikoprofil
Viele Softwareanbieter wachsen mit über Jahre gewachsenen Verträgen, uneinheitlichen AGB und Templates, die sich schwer an neue Produkte, Kunden oder Prozesse anpassen lassen. Das führt zu langen Verhandlungen, interner Unsicherheit und unnötigen Risiken – besonders bei Enterprise-Deals und im Geschäft mit der öffentlichen Hand.
Mit Marktübliche Verträge & AGB für Softwareanbieter bekommst du:
Enterprise-Ready-Vertragswerk
Risk Appetite Workshop
Entwicklung eines Playbooks für Umgang mit Kundenforderungen
Individualisierter EVB-IT-Vertrag
Unsere Mandanten
Wir kennen Softwareunternehmen von innen, aus eigener Erfahrung als General Counsel.
Wir können euch als international tätige Tech Lawyer mit hohem Pragmatismus und juristischem Fingerspitzengefühl unterstützen, weil wir aus Großkanzleien kommen und selbst Rechtsabteilungen in schnell wachsenden Software-Unternehmen mit effizienten Legal-Prozessen aufgebaut haben. Wir haben zudem langjährige Erfahrung in der Beratung von Unternehmen beim Einkauf digitaler Lösungen.
In drei Schritten zur pragmatischen Lösung
Wir finden für unsere Mandanten strukturiert und mit unternehmerischem Verständnis pragmatische Lösungen
Kostenloses Erstgespräch
Wir erfassen mit euren Entscheidungsträgern den Sachverhalt und analysieren den Status Quo.
Pragmatische
Umsetzung
Wir lösen das Problem kollaborativ, schnell und pragmatisch.
Nachhaltige
Selbständigkeit
Wir finden bei Bedarf strukturelle Lösungen, z.B. skalierbare Prozesse, Contracting Playbooks und Schulungen.
Das sagen unsere Kunden
Erfolgsgeschichten aus der Praxis
„LEXCHANGE hat uns dabei geholfen, unsere AGB zu überarbeiten und dabei unterschiedliche Geschäftsmodelle in einem einheitlichen Regelwerk zu bündeln. Ihre pragmatische Herangehensweise und ihr tiefes Know-how im Bereich agiler Software- und Produktentwicklungsprojekte sowie bei Beratungsleistungen waren sehr beeindruckend.
Mit LEXCHANGE als unserem Rechtspartner haben wir unser Vertragswerk effizient skaliert. Ihre Fähigkeit, komplexe rechtliche Fragestellungen in umsetzbare, geschäftsorientierte Lösungen zu übersetzen, war entscheidend für unsere erfolgreichen Verhandlungen und die Einhaltung von Compliance-Standards im Tech-Bereich.
Ich bin wirklich zufrieden damit, wie alles läuft, und ich kann Eduard und Maxim gar nicht genug für ihre Unterstützung bei unserem Business sowie beim Vertrieb unserer Open-Source- und SaaS-Lösungen danken. Sie sind unseren On-Premise-Vertrag für die USA, die EULA, den Distributionsvertrag sowie verschiedene Vertragsänderungen durchgegangen und haben dadurch alles super klar und einfach gemacht.
So sieht Euer Erfolg aus
Wir erstellen Vertrags- und AGB-Templates, die halten, was Verhandlungen verlangen: rechtssicher, marktüblich und durchsetzbar. Abgestimmt auf Produkt, Zielkunden und Markteintrittsstrategie beschleunigen sie Abschlüsse – bei kontrolliertem Risiko.
Weniger Redlines & Verhandlungsschleifen, höhere Abschlussquoten
Rechtliche Absicherung entsprechend eures Risikoprofils & Best Practices
Verträge für Wachstum, Internationalisierung & Enterprise-Kunden
Was ihr konkret bekommt
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Master Services Agreement (MSA) und AGB
Service Level Agreement (SLA)
Unterstützung bei IT-Security-Anlagen und Leistungsbeschreibung
Order Form
Optional: Statement of Work (SOW) für Professional Services
Evaluierung eures Risk-Appetits durch einen Fragebogen
Workshop mit Go-toMarket-Team zur Erarbeitung eurer Standardpositionen zu wiederkehrenden Vertragsthemen
Dokumentation einer Risikomatrix
Aufzeigen von Quick-Fixes im Umgang mit komplexen Kundenafragen
Verhandlungsergebnisse als Grundlage für selbständigen Umgang mit Kundenforderungen
Unterscheidung zwischen markttypischen und ausufernden Kundenforderungen
Identifikation operativer Red Flags in Kundenforderungen
Identifikation inakzeptabler Haftungsrisiken in Kundenforderungen
Erfassung der notwendigen Informationen mit den internen Entscheidungsträgern
Anpassung der EVB-IT-Vorlagen vor dem Hintergrund eurer Vertragsstandards (z.B. Haftungsobergrenzen)
Wiederspiegeln eurer operativen Prozesse (z.B. Supportleistungen, Einsatz von Suppliern, Wartung und technische Infrastruktur)
Transparente Fixpreis-Investition
Keine versteckten Kosten. Keine Stundensätze. Keine Überraschungen.
Planbare Kosten
Transparente Preisgestaltung ohne böse Überraschungen. Ihr wisst von Anfang an, was das Projekt kostet und könnt entsprechend budgetieren.
Klare Erwartungen
Beide Seiten wissen genau, was geliefert wird und was es kostet. Keine endlosen Diskussionen über Scope-Änderungen oder zusätzliche Stunden.
Fokus auf Ergebnisse
Wir werden für Resultate bezahlt, nicht für aufgewendete Zeit. Das motiviert uns, effizient zu arbeiten und schnell zum Ziel zu kommen.
Risiko liegt bei uns
Wenn das Projekt länger dauert als geplant, ist das unser Problem, nicht eures. Ihr habt Kostensicherheit und könnt entspannt planen.
Enterprise-Ready-Vertragswerk
Risk Appetite Workshop
Entwicklung eines Playbooks für Umgang mit Kundenforderungen
Individualisierter EVB-IT-Vertrag
Häufige Fragen unserer Mandanten
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Wir sind spezialisiert auf B2B-SaaS und Softwaregeschäftsmodelle insbesondere in den Bereichen IoT & Infrastruktur, Telekommunikation, Hosting & Cloud-Computing, Fintech, KI und Legal Tech. Insbesondere haben wir tiefgreifende Erfahrungen beim Vertrieb von SaaS an Enterprise-Kunden und die öffentliche Hand sowie bei komplexen Softwareprojekten wie Private Clouds oder Softwareentwicklung. Durch unsere Inhouse-Erfahrung verstehen wir die spezifischen Herausforderungen dieser Branchen auch aus kommerzieller und operativer Sicht.
Kurz gesagt: Wir liefern nicht nur „Rechtsmeinungen“, sondern betriebsfähige Ergebnisse.
Typische Unterschiede:
- Inhouse-Mindset (Speed, Prioritäten, Stakeholder-Management)
- Playbooks & Prozesse statt Einzelfallreaktion
- Verhandlungs- und Deal-Fokus (nicht nur Risiko „wegschreiben“)
- Legal Ops + Recht aus einer Hand
Ein Risk Appetite Framework übersetzt „Bauchgefühl“ in klare Leitplanken: Welche Risiken akzeptieren wir (und bis zu welchem Niveau) – und welche nicht?
Typisches Ergebnis:
- Risikoklassen (kritisch/hoch/mittel/gering)
- Klausel-Grenzwerte (z. B. Haftungscaps, Audit-Rechte, Security-Anforderungen)
- Entscheidungswege (wer darf was freigeben, wann eskalieren?)
Das beschleunigt Entscheidungen und macht Verhandlungen planbarer.
Ja. Gerade bei laufenden Enterprise-Deals, regulatorischen „Hot Topics“ oder kurzfristigen Kundenanforderungen können wir schnell einsteigen – typischerweise über ein schlankes Onboarding (Ziel, Prioritäten, vorhandene Dokumente) und dann direkt in Redlines/Workstreams.
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